Quer realizar a troca ou devolução do seu pedido?
É super fácil a gente te explica como!
Você tem o prazo de até 7(sete) dias corridos para optar pela troca ou devolução do produto a partir da data do recebimento.
Entre em contato pelo WhatsApp (27) 992656612 com a mensagem "Devolução Pedido [nº do seu pedido]” informando o interesse na devolução ou troca do produto.
Enviaremos uma autorização de postagem via Correios para que nos envie o produto.
Assim que recebermos, o setor de qualidade avaliará e enviará uma posição autorizando ou não a troca ou devolução.
IMPORTANTE
Para realizarmos a troca, é importante que:
- O produto esteja em perfeita condição, sem apresentar indícios de uso; nem tenha sido alterado de qualquer forma e que seja devolvido com seus itens e acessórios originais.
Você não deve receber o seu pedido caso a embalagem esteja violada!
